Switchboard

separateur

Cette console standardiste est l’outil idéal pour les réceptionnistes qui gèrent les communications pour le compte de petites, de moyennes ou de grandes entreprises. Elle offre un grand nombre de fonctionnalités pour faciliter et améliorer l’accueil, mais également le traitement des appels entrants, la diffusion des appels aux destinataires, et ce, de façon professionnelle grâce à une interface simple d’utilisation.

Cette application vous permet d’accéder aux fonctionnalités suivantes :
  • Visualisation des appels en cours
  • Supervision et interception des lignes
  • Recherche dans l'annuaire
  • Envoi de messages sur les postes internes
  • Transfert des appels
  • Visualisation de l'annuaire d'entreprise
  • Gestion des mises en parc
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Les mises en parc, reprises de parc ou transferts aveugle vers un contact sont possible en drag and drop (glisser/déposer) sur le Switchboard.

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01 86 909 909

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