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Plus performants de tous, les téléphones filaires IP offrent tous les avantages sus-cités, en plus de la Visio conférence et des écrans tactiles. Les communications peuvent être effectuées via internet ou tout réseau sous protocole TCP/IP. Le seul inconvénient pour ce type de poste est la qualité sonore.
Un peu plus onéreux que les postes analogiques, les postes numériques largement plus évolués, et adaptés à la technologie PABX, notamment le double appel, le CTI, le mode-conférence, les appels internes, etc.
Pas très onéreux, les postes analogiques sont moins garnis en matière de fonctionnalité. Les possibilités telles que le mode-conférence ou parfois le transfert d’appel ne sont pas incluses.
Les routeurs de notre gamme KROS sont équipés de cartes SIM permettant à nos équipes support de prendre la main à distance sur les équipements. Le support 4G réduit considérablement le temps d’intervention et de rétablissement de vos liens d’accès Internet.
En cas d’incident, une notification est adressée à l’administrateur des services YOWIGO de manière à ce qu’il soit informé de la situation. Avec la supervision proactive, nous assurons le rétablissement des accès Internet de nos clients en toute transparence.
L’efficacité de la supervision proactive YOWIGO réside dans le fait qu’en cas de défaillance d’un lien d’accès Internet, une notification est automatiquement adressée à nos équipes support. La supervision proactive accélère considérablement la prise en charge des anomalies ou des ruptures de service sur votre réseau.
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On parle de double accès lorsqu’il y a association de deux connexions internet. Ceci vous permet de basculer facilement sur l’une comme sur l’autre en cas de défaillance sur l’un des liens. Votre activité ne sera jamais interrompue, car votre réseau est redondant.
Read MoreLes flux de données sont bien distincts sur chacun des liens. L’un est pour la voix et l’autre pour les data, ceci dans un fonctionnement normal. En cas de dysfonctionnement d’un lien, l’ensemble du flux de données de ce lien esttotalement redirigé vers l’autre lien de manière automatique. Et lorsqu’il sera remis en service, le
Read MoreLes routeurs YOWIGO assurent la redondance de votre réseau par une gestion intelligente. Au moment de basculer les flux sur le lien fonctionnel, les données voix seront priorisées sur les data afin de maintenir la qualité de vos conversations.
Read MoreL’option back-up 4G est associable à votre accès internet. Elle permet une continuité de services en cas de dysfonctionnement du premier lien (fibre, ADSL). En réalité cette option est disponible pour tous types de lien : ADSL, SDSL, Fibre pro ou fibre dédiée. Le mode back-up est aussi utilisable en double lien. Ici il est
Read MoreLa redondance chez YOWIGO vous permet d’associer deux liens à votre choix. Consultez notre tableau récapitulatif pour en savoir plus. Avec la gamme KROS, les routeurs YOWIGO sont équipés des puces 4G qui vont permettre un basculement du lien défaillant sur le réseau 4G.
Read MorePour une solution complète, nous avons intégré des protocoles de sécurité pour vos accès internet. Le firewall est présent dans tous les routeurs YOWIGO pour gérer l’entrée et la sortie des flux. YOWIGO propose aussi un firewall hébergé pour la sécurité des VPN MPLS. Les risques pour vos messageries électroniques sont gérés par les antivirus
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Faciliter et améliorer l’intégration des logiciels salesforce dans les activités de vos équipes (améliorer la gestion client, améliorer l’efficacité de votre prospection, etc.) grâce à :
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