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Security

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Industry Certified

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High-Performance Solutions

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tÉLÉPHONES FILAIRES IP​

Plus performants de tous, les téléphones filaires IP offrent tous les avantages sus-cités, en plus de la Visio conférence et des écrans tactiles. Les communications peuvent être effectuées via internet ou tout réseau sous protocole TCP/IP. Le seul inconvénient pour ce type de poste est la qualité sonore.

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NUMERIQUE

Un peu plus onéreux que les postes analogiques, les postes numériques largement plus évolués, et adaptés à la technologie PABX, notamment le double appel, le CTI, le mode-conférence, les appels internes, etc.

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ANALOGIQUE​

Pas très onéreux, les postes analogiques sont moins garnis en matière de fonctionnalité. Les possibilités telles que le mode-conférence ou parfois le transfert d’appel ne sont pas incluses.

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INTERVENTION 4G À DISTANCE AVEC LA 4G INTÉGRÉE

Les routeurs de notre gamme KROS sont équipés de cartes SIM permettant à nos équipes support de prendre la main à distance sur les équipements. Le support 4G réduit considérablement le temps d’intervention et de rétablissement de vos liens d’accès Internet.

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NOTIFICATION ADRESSE À L’ADMINISTRATEUR

En cas d’incident, une notification est adressée à l’administrateur des services YOWIGO de manière à ce qu’il soit informé de la situation. Avec la supervision proactive, nous assurons le rétablissement des accès Internet de nos clients en toute transparence.

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ALERTE INSTANTANÉE ET PRISE EN CHARGE IMMÉDIATE

L’efficacité de la supervision proactive YOWIGO réside dans le fait qu’en cas de défaillance d’un lien d’accès Internet, une notification est automatiquement adressée à nos équipes support. La supervision proactive accélère considérablement la prise en charge des anomalies ou des ruptures de service sur votre réseau.  

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